Formations Communication(9 formations)

Relation client : Prévenir et résoudre les conflits avec efficacité
2 jours
Optimiser la relation client : S’APPROPRIER DES OUTILS POUR TRAITER LES RECLAMATIONS DES LOCATAIRES
COM1 2 jours
Optimiser la relation Client : S'APPROPRIER DES OUTILS POUR PREVENIR ET GERER LES SITUATIONS DIFFICILES OU CONFLICTUELLES
COM 2 2 jours
OPTIMISER SON TEMPS ET RÉDUIRE SON STRESS pour une meilleure efficacité professionnelle
COM8 2 jours
Relation client : Techniques pour gérer le stress et renforcer la qualité de service
COM8 2 jours
Écrits professionnels : structurer et adapter ses messages clients
COM30 2 jours
De la prise de notes au compte-rendu : techniques pour une rédaction efficace
COM31 2 jours
Améliorer son français écrit : orthographe, syntaxe et clarté
COM32 2 jours
Rédiger des e-mails professionnels clairs et efficaces
COM33 1 jour
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